PuroMarketing - Por muy raro que parezca, cuando alcanzamos un puesto de responsabilidad, esta adquiere dimensiones que un técnico ni siquiera puede imaginar. Aristas, detalles, rasgos, sesgos… un entramado de factores que son determinantes para que un equipo funcione correctamente. Lo primero que vamos a pensar es que tenemos que estar al tanto de todo, pero nuestro carácter de técnico nos hará entrar directamente al meollo del asunto y en muchas ocasiones participamos directamente en la elaboración de tareas. Total, es a lo que estamos acostumbrados, ¿verdad?Pero la realidad dista mucho de meterse de lleno en el trabajo técnico y pasa más...
PuroMarketing - Según la Real Academia de la Lengua la palabra tóxico a se define como Que contiene veneno o produce envenenamiento y Perteneciente o relativo a una sustancia tóxica. Sin embargo, esta expresión se ha puesto de moda y se usa para hacer referencia a algo o alguien que por su naturaleza o su actitud y forma de relacionarse con los demás puede perjudicar a una persona física o jurídica. Todos hemos oído expresiones como “es una persona tóxica”, “mantenían una relación tóxica”, “ese banco tiene activos tóxicos”, etc.Y esta expresión la podemos extender también al mundo de las marcas y...
PuroMarketing - Las acciones de Meta Platforms han experimentado un aumento del 9% después de que la compañía superara las estimaciones del segundo trimestre, gracias a la sólida recuperación de sus ingresos por publicidad digital. Mark Zuckerberg, CEO de Meta, anunció que están invirtiendo significativamente en la aplicación Threads para impulsar su crecimiento. Brad Erickson, analista de acciones de Internet de RBC Capital Markets, señaló las estrategias de reducción de costos de Meta que han contribuido a la mejora de sus resultados analizar el crecimiento de Threads, Erickson lo describió como un cambio constante a lo largo del tiempo, pero también mencionó...
PuroMarketing - Aunque todavía no se conocen todos los detalles del sistema de verificación, esta nueva función parece indicar un enfoque más orientado hacia las marcas y anunciantes en la plataforma social. La popular plataforma social Reddit ha anunciado la introducción de una nueva función: las etiquetas de verificación para cuentas oficiales. La compañía está llevando a cabo pruebas iniciales de esta característica, que inicialmente solo está disponible para un selecto grupo de organizaciones que ya tienen relaciones establecidas con Reddit. Según un comunicado de un administrador de Reddit, la nueva etiqueta, denominada "Oficial", aparecerá junto a los nombres de usuario de...
PuroMarketing - En el vertiginoso mundo de la era digital, las marcas se encuentran en una constante búsqueda de soluciones efectivas para alcanzar sus objetivos comerciales. En este contexto, el Marketing digital ha adquirido una relevancia sin precedentes, y la elección de la agencia adecuada para gestionar estas estrategias se ha convertido en una tarea crucial para el éxito de cualquier empresa. A medida que la competencia se intensifica, sobresalen ciertas agencias de Marketing digital que se destacan por su excelencia en el campo y su capacidad para ofrecer resultados sobresalientes. Pero, ¿Cuáles son las claves que diferencian a estas agencias de...
PuroMarketing - El branding para restaurantes es una estrategia esencial que puede marcar una diferencia significativa a la hora de influir en los clientes y consumidores. En el competitivo mundo de la industria gastronómica, la identidad de marca puede ser el factor determinante entre el éxito y el fracaso de un establecimiento. Al establecer una identidad única y atractiva, un restaurante puede posicionarse de manera distintiva en la mente de sus clientes, creando conexiones emocionales y generando lealtad a largo plazo.Además, en un mercado gastronómico competitivo, destacar y diferenciarse es crucial. El branding puede ayudar a un restaurante a destacar entre la...
PuroMarketing - La imagen de marca de Apple ha sido uno de los pilares fundamentales de su éxito a lo largo de su historia. Desde sus inicios, la empresa se ha destacado por su enfoque en la combinación entre la marca y el producto, creando una simbiosis única que ha llevado a Apple a convertirse en una de las marcas más reconocidas y admiradas en el mundo de la obstante, este dilema nos plantea interrogantes acerca de si un producto puede tener una relevancia superior a la marca misma o si, por el contrario, la marca es lo primordial en este contexto.Debemos...
PuroMarketing - En las últimas décadas la Experiencia de Cliente (CX) ha experimentado una transformación sin precedentes que ha ido evolucionando en el tiempo para satisfacer las demandas de la sociedad, convirtiéndose en un factor crucial para el éxito empresarial. En este sentido, los expertos de la compañía SANDSIV cuentan cómo ha cambiado la CX desde sus orígenes hasta su modernización en el siglo XXI, incorporando múltiples avances tecnológicos y acompañando a las diferentes generaciones, desde los Boomers, pasando por la Generación Z, hasta la Alfa.Los orígenes de la CX: desde los Baby Boomers a la Generación X (1920-1980)Es en los años...
PuroMarketing - Los usuarios europeos se ven obligados a esperar una media de 12 minutos antes de ser transferidos a un operador del call center y cuando finalmente pueden hablar con una persona física, 9 de cada 10, es decir el 87%, declara que sus quejas no siempre se resuelven según la exclusiva investigación online de Infobip.Con el objetivo averiguar de qué y cómo se queja el público europeo, la compañía ha encuestado a 3.000 adultos mayores de 18 años en Reino Unido y Francia. Largos tiempos de espera y la falta de una solución revelan la frustración a la que se...
PuroMarketing - El esperado debut de Lionel Messi con el Inter de Miami en la Major League Soccer (MLS) ha causado un verdadero revuelo mediático. Con millones de fanáticos alrededor del mundo esperando ver al astro argentino en acción, este ha sido el partido de fútbol estadounidense más visto en la historia de la televisión de EE. UU. con 12.5 millones de espectadores, teniendo en cuenta que el fútbol no está ni en el TOP 3 de deportes más seguidos en USA y que además, el Inter de Miami quedó el último en la liga el año pasado, es una muestra de...
Extrovertido e introvertido a la vez, metódico y responsable, y un poco loco, porque sino, no vales para este 'business'. Así se define el director de marketing de Sabores de La Esteban.