PuroMarketing - La compra online sigue avanzando y con la inteligencia artificial las cotas que alcanza son cada vez más altas. Reservar un viaje personalizado hablando con un chatbot, por ejemplo, será una de las próximas novedades en nuestra relación con los e-commerce. También la adaptación del contenido web en función del comprador o el contexto. Pero para que todo esto llegue todavía hay que reforzar y revisar el dato que alimenta la IA. Entre otras cosas porque los comercios electrónicos tendrán que compartirlo con amparo de la escuela de negocios CEF.- Centro de Estudios Financieros, el último PuroMarketing Day ‘E-commerce Edition’...Archivos diarios: 11/04/2024
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PuroMarketing - La compra online sigue avanzando y con la inteligencia artificial las cotas que alcanza son cada vez más altas. Reservar un viaje personalizado hablando con un chatbot, por ejemplo, será una de las próximas novedades en nuestra relación con los e-commerce. También la adaptación del contenido web en función del comprador o el contexto. Pero para que todo esto llegue todavía hay que reforzar y revisar el dato que alimenta la IA. Entre otras cosas porque los comercios electrónicos tendrán que compartirlo con amparo de la escuela de negocios CEF.- Centro de Estudios Financieros, el último PuroMarketing Day ‘E-commerce Edition’...
PuroMarketing - WPP y Google han anunciado una colaboración innovadora en el evento Cloud Next '24 en Las Vegas. Esta alianza tiene como objetivo transformar el panorama del marketing al combinar la tecnología avanzada de Google Cloud con el sólido sistema operativo de marketing abierto de WPP, conocido como WPP integración de los modelos de inteligencia artificial de Google, incluido Gemini 1.5 Pro, con la plataforma WPP Open, utilizada por miles de empleados y marcas líderes, promete mejorar la creatividad, la personalización y la eficiencia en todas las etapas del proceso de marketing.Esta colaboración permitirá a los clientes de WPP aprovechar las...
PuroMarketing - El próximo 17 de abril se celebrará la cuarta edición de la jornada de conferencias y talleres Best!N Food Marketing Summit, que ahora se llama Marketing Summit Day, una cita para conocer de primera mano las mejores estrategias de marketing alimentario y de bebidas. Es la primera vez que se celebra de manera independiente de la entrega de Premios Best!N Food que tuvo lugar el pasado 20 de marzo en Barcelona.Nuevamente, la jornada de marketing se celebrará en la Ciudad Condal, en la antigua Fábrica DammLa jornada de conferencias arrancará con una ponencia de Fernando Forte, senior marketing manager en...
PuroMarketing - En un movimiento para fortalecer sus vínculos con los consumidores y mantenerse relevantes, algunas marcas están implementando comunidades de creadores internas. Estas comunidades están diseñadas para fomentar una mayor participación de los creadores de contenido, influenciadores y talentos emergentes en el desarrollo de estrategias de marketing y la creación de contenido auténtico.Estas iniciativas buscan profundizar las relaciones con los consumidores al permitir que los creadores influyan en la dirección creativa de la marca, ofrezcan ideas frescas para campañas y proporcionen perspectivas valiosas sobre las tendencias de la industria. Al reunir a una variedad de talentos, desde diseñadores hasta fotógrafos y...
PuroMarketing - El Tribunal Supremo invalida disposiciones clave del Real Decreto del Gobierno que restringe la publicidad en el ámbito de los juegos de azar y apuestas 'online'. La máxima instancia judicial ha dictaminado que ciertas restricciones o prohibiciones incluidas en la normativa carecen de un fundamento legal sentencia del Tribunal Supremo representa un revés para la legislación impulsada por el ex ministro de Consumo, Alberto Garzón, conocida como Ley del Juego. La Sala de lo Contencioso-Administrativo ha acogido favorablemente los recursos que cuestionaban varios apartados de este Real Decreto, el cual limitaba la publicidad en medios de comunicación relacionada con la...
PuroMarketing - Cada semana se pueden ver noticias relacionadas con la Inteligencia Artificial. No en vano, está copando el mercado y transformando nuestra realidad. Tanto es así, que las compañías ya están experimentando con las herramientas de IA que pueden ayudarles en muchas áreas de su desarrollo, desde la producción de contenido para sus webs, hasta, cómo no, la gestión de las relaciones con los clientes. Y es que todos los emprendedores y empresarios saben que esa relación con los clientes es sagrada. Se tiene que cultivar con mimo y esmero, ya que los clientes satisfechos hablan, comparten, invitan a otros clientes...
PuroMarketing - Imagina una conversación fluida, donde obtienes respuestas precisas y rápidas a tus consultas, pero ¿quién está al otro lado? ¿Un humano o una Inteligencia Artificial? El delicado equilibrio entre mantener la calidez humana y aprovechar la eficiencia la IA Generativa en la atención al cliente es un tema que despierta curiosidad y debate. En este contexto, en la búsqueda constante de optimizar la Experiencia de Cliente (CX), nos encontramos en un momento crucial donde la integración de Voicebots y Chatbots ha revolucionado la forma en que las empresas interactúan con sus clientes, pero ¿cómo encontrar el punto ideal donde la...PuroMarketing - Las empresas están utilizando con éxito la inteligencia artificial (IA) para impulsar interacciones más personalizadas e inteligentes con sus clientes, pero se enfrentan a desafíos en torno a la transparencia y la falta de datos de los clientes, según un nuevo estudio de Twilio, ha publicado hoy su quinto State of Customer Engagement Report.El informe, basado en una encuesta global realizada en 18 países a más de 4.750 ejecutivos B2C y 6.300 consumidores, explora cómo las marcas están implementando la IA para construir mejores relaciones con sus clientes, dónde la IA está produciendo el mayor retorno de la inversión para...
PuroMarketing - El último PuroMarketing Day ‘E-commerce Edition’ vaticina nuevas cotas de personalización del marketing, en este caso en cómo compramos online. Los chatbots no se limitarán a la atención al cliente, sino que podremos comprar con ellos directamente. Las marcas tratarán de buscar el equilibrio entre su propia tienda y los acuerdos con marketplaces, buscando segmentar al máximo la experiencia del usuario. Todo para que sea única y lo más optimizada posible, desde la venta hasta el reparto; exprimiendo los datos, pero sin violar la privacidad del consumidor y, si es posible, al planeta.El evento, que ha contado con el patrocinio...
PuroMarketing - La relación entre dos grandes actores del mundo del deporte y los medios de comunicación, Marca y LaLiga, ha suscitado un debate candente sobre la ética del Branded Content y el cumplimiento de la ley que regula el contenido patrocinado. En el epicentro de la controversia se encuentra un artículo titulado "¿Por qué la Superliga genera tanta incertidumbre en el modelo europeo del fútbol?", publicado en el diario deportivo Marca. Este artículo, aparentemente neutro en su enfoque, examina los diversos aspectos que rodean la controvertida propuesta de la Superliga europea de fútbol, brindando argumentos a favor y en contra. Sin...