Archivos diarios: 24/09/2024

PuroMarketing - La falta de transparencia en el uso de la publicidad institucional por parte de los políticos a menudo está vinculada a la intención de mantener un control firme sobre la narrativa pública. A través de campañas financiadas con fondos públicos, los gobiernos buscan presentar sus logros y decisiones de forma favorable, a veces omitiendo información sobre el verdadero coste y alcance de esas campañas. La opacidad en este proceso puede deberse a la necesidad de evitar el escrutinio público o mediático sobre el uso de recursos que, en ocasiones, puede considerarse desproporcionado o dirigido hacia ciertos medios de comunicación que...

PuroMarketing - Facua-Consumidores en Acción ha interpuesto una denuncia contra tres de las principales cadenas de supermercados en España: Mercadona, Hipercor y Dia. La denuncia, dirigida al Ministerio de Derechos Sociales, Consumo y Agenda 2030, acusa a estas empresas de incurrir en "publicidad engañosa" en relación con algunos de sus productos de cacao soluble de marca blanca. Según la organización de defensa del consumidor, estos productos, vendidos bajo la etiqueta de "Cacao soluble", contienen una cantidad significativamente menor de cacao de lo que el nombre sugiere, variando entre un 22% y un 30%, mientras que el azúcar es el principal ingrediente.Los productos...

PuroMarketing - Microsoft ha dado a conocer sus últimas innovaciones en Inteligencia Artificial (IA) orientadas a mejorar la experiencia del cliente en cada etapa del proceso de interacción. Durante el Business Applications Day —evento que explora cómo la IA y Copilot están transformando la atención al cliente— Alan Toledo-Ocampo, Worldwide Marketing Lead Business Applications en Microsoft, presentó las nuevas capacidades de IA generativa, como el análisis de sentimiento, las transcripciones en tiempo real y la integración con CRMs desde las aplicaciones de productividad de Microsoft 365.El enfoque para rediseñar los contact center con la IA de CopilotEn el centro de estas innovaciones...

PuroMarketing - Las empresas están continuamente enfrentando gran cantidad de retos que requieren buenas soluciones. Para potenciar la competitividad, un software de planificación de recursos empresariales o ERP permite automatizar gran cantidad de tareas en un lugar, lo que aumenta la productividad y por tanto, la competitividad. Estos son los beneficios asociados al uso de un software ERP dentro del entorno tanto de pequeñas y medianas empresas como de grandes corporaciones.Los beneficios asociados al uso de un sistema ERPQuizás uno de los beneficios más interesantes de este tipo de software es que permite integrar en un solo lugar todos los procesos asociados...

PuroMarketing - La estrategia de precios es todo un arte y una ciencia, un campo en el que las empresas trazan mapas complejos que conectan el costo de producción, las expectativas del consumidor y la dinámica del mercado. Aunque a menudo se considera un aspecto técnico del negocio, las estrategias de precios están impregnadas de psicología, un hecho que muchas marcas utilizan para su ventaja sin que el consumidor esté plenamente consciente de ello. La metodología que una empresa elige para establecer el precio de sus productos o servicios no es solo una cuestión de números; es un reflejo de su posición...