Archivos mensuales: diciembre 2024
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El fin de semana del Black Friday marca cada año el inicio de una de las etapas más demandantes para las empresas y el sector del comercio electrónico, no solo por el volumen de compras, sino también por los desafíos derivados de las devoluciones y las consultas de servicio al cliente. Tras este evento de ventas masivas, vendedores, marcas y tiendas online se enfrentan a un aumento significativo en las solicitudes de atención al cliente, lo que pone a prueba su capacidad para gestionar la experiencia del consumidor de manera eficiente y efectiva.En este sentido, los datos nos revelan que...
Para dar al conocer esta joya, la marca ha lanzado una campaña que combina estrategias de 'social listening', activación de 'influencers', colaboración con 'talents', relaciones públicas y marketing experiencial.
Charlamos con Karen Athill, vicepresidenta de ventas EMEA West (UK, Irlanda, Francia e Iberia)
de Funko.