PuroMarketing – Sin duda, dentro del sector Horeca (acrónimo de Hoteles, Restaurantes y Cafeterías, utilizado para referirse al sector de los servicios de comidas), comprender y mejorar la experiencia de cliente es fundamental para el éxito. Con la era digital transformando la manera en que las marcas interactúan con sus clientes, desde el primer contacto en línea hasta el seguimiento post-visita, las estrategias para captar, involucrar y fidelizar a los consumidores nunca han sido tan importantes.En este sentido, cabe destacar el papel protagonista de eventos destacados como HIP, (Hospitality Innovation Planet), un evento destacado y de referencia dentro de la industria hostelera,…
PuroMarketing – Edelman acaba de publicar su estudio anual sobre la confianza en las marcas, en el que se descubre cómo la generación Z ‘arrastra’ a que se compre como ellos y cómo ha cambiado la actitud de los consumidores en este año. El estudio de este año ha analizado cómo las ‘macrofuerzas’ de nuestro mundo (inflación, desinformación, geopolítica, cambio climático, etc.) han afectado al negocio de las marcas, y los cambios que se han producido año tras año son asombrosos.En un mundo tan volátil y con mucha presión hacia los consumidores, desde el sector de la salud y los cambios en…
La creatividad se inspira en la historia compartida de la compañía con la sociedad española y se enmarca dentro de la plataforma de marca ‘Imaginémonos’ con la que Telefónica desarrollará más acciones a lo largo de año de su centenario.
El pasado año, las ventas de helados alcanzaron los 7.900 millones de euros de facturación, con un crecimiento de las ventas del 9%, impulsado en gran medida por los productos fuera del hogar.