PuroMarketing – La estrategias de marketing y publicidad están en constante evolución. La última tendencia, sin embargo, ha generado controversia y descontento entre los usuarios: los anuncios que no se pueden omitir. Esta modalidad, ya presente en plataformas de Streaming, sitios web como YouTube, amenaza con extenderse a redes sociales populares como Instagram.Tras esta nueva oleada de publicidad intrusiva e imposible de omitir, crece el número de usuarios que a través de las propias redes sociales comparten sus experiencias ante esta nueva moda emergente en el sector publicitario online. Los anuncios no omisibles son percibidos como intrusivos y frustrantes, interrumpiendo la experiencia…
La compañía lanza, de la mano la agencia creativa Sra. Rushmore, ‘Un amigo te abre puertas’, una campaña que se emite en televisión, gráfica y digital.
PuroMarketing – La capacidad de resolución eficaz de problemas es el factor más importante para los clientes a la hora de contactar con el servicio de atención al cliente y el teléfono es el canal preferido, según los resultados. Además, los resultados demuestran la importancia del toque humano en la experiencia del cliente y la relevancia de adaptar la atención teniendo en cuenta las diferencias generacionales.Descarga el informe de Foundever en este enlace.Casi la mitad de los españoles (46,8%) aseguran que su satisfacción con respecto a las experiencias de servicios de atención al cliente que han tenido podría mejorar y el 11,1%…
La iniciativa incluye un concurso
de radio donde las mujeres pueden hablar abiertamente sobre la menopausia y
explicar sus experiencias relacionadas con esta etapa, así como distintos
contenidos en televisión, redes sociales y print. La agencia de medios es Mediacom y la agencia creativa Dragons.