El uso de la IA como reclamo en las estrategias Marketing y Ventas podría reducir la confianza del consumidor y perjudica la intención de compra

PuroMarketing – Un estudio reciente publicado en el Journal of Hospitality Marketing & Management revela que la mención de la inteligencia artificial en textos de marketing puede disminuir la confianza del consumidor y reducir su intención de compra en diversas categorías de productos. Esta investigación, liderada por Mesut Cicek de la Universidad Estatal de Washington (WSU), encuestó a más de 1000 adultos estadounidenses y encontró que los productos etiquetados con IA consistentemente tuvieron un rendimiento inferior.El estudio demostró que la desconfianza hacia la IA es particularmente alta en productos de alto riesgo, aquellos que implican grandes riesgos financieros o de seguridad en…

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Autor: Redacción