PuroMarketing – Resulta casi inevitable que cualquier empresa haya perdido al menos un cliente debido a errores en su gestión. Los fallos en áreas críticas como la atención al cliente, la comunicación y la calidad del producto son más comunes de lo que se podría pensar, y sus consecuencias pueden ser devastadoras. La realidad es que muchas empresas, ya sea por falta de atención o por desconocimiento, no han abordado todos los aspectos cruciales que pueden influir en la retención de clientes. Esto significa que, sin importar el tamaño o la industria, es muy probable que hayan perdido clientes por uno o…Fuente info
Autor: Redacción
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