PuroMarketing – La inteligencia artificial ha dejado de ser una tecnología emergente para convertirse en una herramienta esencial en el mundo empresarial, especialmente en la mejora de la experiencia del cliente o Customer Experience. Su capacidad para automatizar procesos, analizar grandes volúmenes de datos y personalizar las interacciones con los clientes está transformando radicalmente la forma en que las empresas se relacionan con su audiencia. Este fenómeno no solo responde a la eficiencia tecnológica que ofrece, sino también a la creciente expectativa de los consumidores por experiencias más rápidas, personalizadas y relevantes.Datos de Salesforce nos revelan que el 69% de los líderes…Fuente info
Autor: Redacción
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