La importancia de cada segundo: el valor del tiempo del cliente en el comercio electrónico y físico

PuroMarketing – El tiempo del cliente se ha convertido en un recurso estratégico esencial en el mundo de los negocios. Cada segundo que un cliente pasa en un establecimiento físico, un sitio web o una aplicación móvil puede influir directamente en sus decisiones de compra, en su lealtad a la marca y, en última instancia, en los ingresos del negocio. La capacidad de medir, analizar y optimizar este tiempo no es solo una cuestión de eficiencia, sino una herramienta clave para ofrecer mejores experiencias y mejorar las tasas de conversión.En el entorno digital, el tiempo promedio que un usuario pasa en un…

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Autor: Redacción