La compañía lanza, de la mano la agencia creativa Sra. Rushmore, ‘Un amigo te abre puertas’, una campaña que se emite en televisión, gráfica y digital.
PuroMarketing – El 96% de las empresas cree que una buena atención al cliente tiene un impacto positivo en sus ventas. El 66% de los usuarios están medianamente satisfechos con el servicio al cliente en España. El 49% de los usuarios prefiere ser atendido telefónicamente, mientras que solo el 7% prefiere herramientas atención al cliente es un pilar fundamental del servicio que ofrece una empresa ya que es el canal principal de contacto de los consumidores con el producto o servicio que ofrece una compañía. Tal es su importancia, que el 90% de los usuarios declara que dejaría de usar una marca,…