El fin de semana del Black Friday marca cada año el inicio de una de las etapas más demandantes para las empresas y el sector del comercio electrónico, no solo por el volumen de compras, sino también por los desafíos derivados de las devoluciones y las consultas de servicio al cliente. Tras este evento de ventas masivas, vendedores, marcas y tiendas online se enfrentan a un aumento significativo en las solicitudes de atención al cliente, lo que pone a prueba su capacidad para gestionar la experiencia del consumidor de manera eficiente y efectiva.En este sentido, los datos nos revelan que…
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No se trata de si es verde o no, sino de si elimina o reduce las emisiones: Cómo y por qué la transición energética marcará el futuro de la geopolítica (Deusto)
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El descontento (temas de hoy)
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