Un estudio revela que el 70% de las empresas considera la IA clave en la evolución de la experiencia de cliente B2B

Deloitte Digital, en colaboración con la Asociación DEC, han presentado los resultados de la III edición del estudio sobre el grado de madurez de la operativización de la experiencia de cliente en compañías B2B.

Fuente info
Autor: