Starbucks se vuelve menos amigable si no consumes en sus establecimientos: no podrás usar el baño ni sus áreas para clientes

Starbucks ha dado un paso estratégico en la gestión de su experiencia de marca al implementar, desde el 27 de enero, un nuevo código de conducta en Estados Unidos. Este movimiento busca garantizar que sus espacios—incluidos baños, patios y áreas de café—sean utilizados principalmente por consumidores, alineándose con el propósito de ofrecer un ambiente cómodo y exclusivo para sus clientes.El cambio en las políticas, que exige realizar una compra para acceder a los baños, refleja una estrategia centrada en reforzar el valor percibido de la marca. Al restringir el acceso, Starbucks no solo responde a desafíos operativos, sino que también…