Las marcas requieren nuevas herramientas para descubrir y entender cómo la IA moldea su imagen en búsquedas y conversaciones digitales

La transformación digital ha puesto a las marcas ante un escenario completamente nuevo, donde la inteligencia artificial juega un papel crucial en la construcción de su imagen. Actualmente, la percepción de una marca ya no depende únicamente de sus esfuerzos directos de marketing o de su presencia en redes sociales, sino también de cómo los sistemas de IA interpretan y representan esos esfuerzos ante los consumidores. Los algoritmos de IA, que impulsan desde los motores de búsqueda hasta las interacciones con asistentes virtuales, son responsables de gran parte de las menciones y referencias digitales de las marcas, lo que hace…