Naturgy ficha a Samanta Villar para presentar ‘Preguntas frecuentes sobre la energía’

PuroMarketing – El marketing emocional ha existido desde hace mucho tiempo y se ha utilizado en diversas formas para persuadir a los consumidores a comprar productos o servicios. Sin embargo, con la creciente presencia de la tecnología y la comunicación digital, el marketing emocional ha evolucionado y ha tomado una nueva forma en la era digital.En la actualidad, los consumidores tienen acceso a una gran cantidad de información en línea y han desarrollado una mayor capacidad para filtrar los mensajes de marketing tradicionales que les llegan a través de diferentes medios. Por esta razón, el marketing emocional se ha vuelto más relevante…

PuroMarketing – En un mundo dominado por los datos, enfrentamos un desafío: ¿Cómo balancear entre tener pocos datos y estar inundado por ellos? ¿De qué sirve tener muchos datos si no se usan? ¿Cómo diferenciar la paja del trigo? ¿Cómo hacer para encontrar una solución a este dilema, partiendo de un Data Lake y llegando a un Data Warehouse, listo para ofrecer información valiosa y oportuna?Digamos que quieres conocer la presencia de tu marca en los medios. Tal vez necesitas entender cómo impacta esta presencia en tus ventas, optimizar tu inversión o comparar tu estrategia con la de tu competencia. En cualquier…

PuroMarketing – La atención al cliente ha experimentado una transformación significativa con la aparición de los nuevos canales digitales. En un mundo cada vez más conectado, las empresas han adoptado plataformas digitales como redes sociales, chats en línea y correo electrónico para interactuar con sus clientes. Estos canales ofrecen una forma conveniente y rápida de comunicación, pero también presentan desafíos únicos para los responsables de la atención al cliente. Es fundamental que las empresas reconozcan la importancia de pagar sueldos justos y bien remunerados a estos podemos ocultar que existe una preocupante precariedad laboral entre los responsables de la atención al cliente…