PuroMarketing – La inflación es un fenómeno económico complejo que tiene como origen múltiples causas y consecuencias, y que sin duda está dejando su huella en la reputación de marcas y supermercados. Según un estudio de la OCU, el 70% de los consumidores españoles perciben un aumento significativo en los precios de los alimentos, por lo que las empresas y marcas se ven desafiadas a adaptar sus estrategias para mantener la confianza del consumidor.Como consecuencia de ello, la percepción de los consumidores está viéndose afectada de forma considerable, ya que el 63% de ellos, según NielsenIQ, busca activamente formas de ahorrar en…
McCrispy llega al mercado acompañada de una campaña desarrollada por TBWAEspaña y que consta de tres spots de televisión, digital, redes sociales, exterior, radio, display y punto de venta
PuroMarketing – En las últimas décadas la Experiencia de Cliente (CX) ha experimentado una transformación sin precedentes que ha ido evolucionando en el tiempo para satisfacer las demandas de la sociedad, convirtiéndose en un factor crucial para el éxito empresarial. En este sentido, los expertos de la compañía SANDSIV cuentan cómo ha cambiado la CX desde sus orígenes hasta su modernización en el siglo XXI, incorporando múltiples avances tecnológicos y acompañando a las diferentes generaciones, desde los Boomers, pasando por la Generación Z, hasta la Alfa.Los orígenes de la CX: desde los Baby Boomers a la Generación X (1920-1980)Es en los años…