CIO de Coca-Cola, ING, Ferrovial, Almirall, Nespresso, Volkswagen, B. Grupo Braun y Tous abordarán en DES2024 su rol ante los nuevos retos de un futuro digital

PuroMarketing – Resulta casi inevitable que cualquier empresa haya perdido al menos un cliente debido a errores en su gestión. Los fallos en áreas críticas como la atención al cliente, la comunicación y la calidad del producto son más comunes de lo que se podría pensar, y sus consecuencias pueden ser devastadoras. La realidad es que muchas empresas, ya sea por falta de atención o por desconocimiento, no han abordado todos los aspectos cruciales que pueden influir en la retención de clientes. Esto significa que, sin importar el tamaño o la industria, es muy probable que hayan perdido clientes por uno o…

PuroMarketing – Dentsu Iberia acaba de hacer oficial el anuncio de un nuevo proyecto en el que llevaban semanas trabajando y que hoy finalmente ha sido lanzado. Se trata de dentsu On Air, un espacio desarrollado en colaboración con Spotify para explorar el futuro de la publicidad y del marketing junto con destacados profesionales del sector en formato pódcast y videocast.Dentsu On Air se estrena con el programa de entrevistas “dentsu Talks” un pódcast con frecuencia mensual en el que participarán profesionales de marcas, agencias y medios de comunicación (¡esperamos contar con vosotros muy pronto!) para acercar a los oyentes a la…

PuroMarketing – La agencia internacional de marketing digital, Incubeta, ha incorporado a Tim Weller a su junta directiva como presidente no ejecutivo. Su nombramiento tiene como objetivo impulsar el crecimiento de Incubeta en los proximos años, ayudando a la compañía a aportar valor en el entorno dinámico del marketing digital, Esta incorporación se realiza tras la reciente adquisición de Persuasion Technologies por parte de Incubeta.Weller aporta una vasta experiencia y conocimientos especializados en la industria digital y medios, que serán fundamentales para definir el futuro de Incubeta. Trabajará en estrecha colaboración con Jacques Van Niekerk, recientemente nombrado CEO del Grupo, y Alex…

PuroMarketing – Un estudio reciente llevado a cabo por investigadores de la Universidad de Pensilvania y la Universidad del Sur de California ha arrojado luz sobre el impacto del discurso de odio en las redes sociales en la publicidad de las marcas en estas plataformas. Este estudio, que incluyó la participación de más de 3.000 encuestados, se llevó a cabo en febrero y marzo de 2023 y analizó cómo las publicaciones simuladas con contenido negativo, positivo y neutral, junto con anuncios adyacentes, afectaron la percepción de los usuarios en redes sociales como Facebook, Instagram y X (Twitter).Una de las conclusiones más preocupantes…