Mediabrands Discovery, hub de estudio de tendencias del grupo de agencias de medios, ha creado un nuevo informe que sirve como hoja de ruta para que las compañías comprendan la importancia del pódcast en sus estrategias de comunicación.
PuroMarketing – En la era actual de la competencia feroz y la creciente globalización, las empresas se esfuerzan por diferenciarse en el mercado. En este contexto, la experiencia del cliente se ha convertido en un activo empresarial invaluable. Dos momentos cruciales en esta experiencia son el primer y último contacto con una empresa. Estos puntos de contacto pueden determinar la percepción del cliente y su lealtad a largo plazo. Ejemplos notables de excelencia en la experiencia del cliente provienen de gigantes como Disney y Apple, que han hecho de estos momentos una prioridad en sus estrategias empresariales.Para una pequeña o mediana empresa,…
La marca comunica esta innovación en una pieza audiovisual que forma parte de su campaña ‘Viva la masa’, realizada por la agencia creativa Sioux & Cyranos y protagonizada por Yolanda Ramos.