PuroMarketing – Los arquetipos sintéticos, los asistentes virtuales inteligentes y las experiencias inmersivas establecen a la IA Generativa como la catalizadora de un nuevo paradigma en la relación marca-cliente, permitiendo escalar la empatía y personalizar las interacciones como nunca antes.Según el informe ‘Tendencias de RRHH 2024’ elaborado por Randstad Research, el 46% de las organizaciones españolas ya recurren a la IA en su día a día para automatizar procesos, mejorar la toma de decisiones y ofrecer experiencias personalizadas, lo cual genera mejores resultados y una mayor productividad. De hecho, cabe destacar que aquellos sectores que están más impactados por la IA están…
PuroMarketing – Las tendencias de Marketing que se desarrollarán con más fuerza durante los próximos meses serán la inteligencia artificial, la omnicanalidad y la personalización.Todos los sectores han cerrado la primera mitad de 2024 mejor de lo previsto, excepto energía, retail, turismo y transporte que no alcanzaron sus previsiones.En positivo, así es como las 200 empresas consultadas para el IEDM (Índice de Expectativas de los Directores de Marketing) ven la segunda mitad de 2024 con relación al comportamiento del mercado y las ventas propias, tras una ligera mejoría respecto a la consulta estos resultados se desprende que habrá estabilidad de cara al…