PuroMarketing – Durante el período vacacional, muchas empresas enfrentan un dilema crucial: cómo equilibrar el descanso necesario para su equipo con la necesidad de mantener un servicio al cliente de alta calidad. Sin embargo, los errores en la gestión de las operaciones durante estas pausas pueden tener consecuencias duraderas. Entre los más frecuentes se encuentran la falta de comunicación sobre los horarios de atención, una planificación deficiente para el regreso, y la subestimación de la falta de respuesta a consultas o solicitudes durante las vacaciones puede erosionar la confianza de los clientes en la marca.Uno de los errores más evidentes es la…Fuente info
Autor: Redacción
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