PuroMarketing – La campaña de la empresa gallega y la plataforma de streaming se han hecho con el Grand Prix, así como con el Best Audiovisual Orchestration. La Junta de Andalucía, el Atlético de Madrid y Pepsico han sido otros de los galardonados de la nocheAyer se celebró la cuarta edición de los YouTube Work Awards en Madrid, donde se reconoció el valor de las campañas publicitarias más creativas, innovadoras y eficaces que han circulado en la plataforma de este último año. Este evento anual que celebra YouTube en varios países como Estados Unidos, Japón o Colombia, rinde homenaje a aquellas marcas…
PuroMarketing – La inteligencia artificial ha demostrado ser capaz de desempeñar un papel significativo en el campo de la atención al cliente, y en muchos casos puede realizar tareas que anteriormente eran responsabilidad de los profesionales de esta área. Sin embargo, si la IA puede reemplazar por completo el trabajo de los profesionales de la atención al cliente es un tema que genera debate y opiniones divergentes.En este sentido, Es importante reconocer que la IA ha avanzado considerablemente en la capacidad de comprender y responder a las consultas y problemas de los clientes. Los chatbots impulsados por IA pueden brindar respuestas instantáneas…
PuroMarketing – En la última edición de su serie de análisis “Behind the Screens”, Samsung Ads revela cómo la mayor facilidad de descubrimiento y la “navegación” por las aplicaciones están impulsando nuevos comportamientos en las Smart TV, marcando el final de una década de experiencia de streaming de TV sin publicidad.Durante el primer semestre de año pasado, se abrieron más de 7.100 millones de aplicaciones en televisores Samsung Smart TV en cinco países europeos (Alemania, Francia, España, Italia y Reino Unido), lo que indica un cambio creciente hacia la visualización de televisión basada en aplicaciones.El aumento del streaming, tanto exclusivo como combinado…
Entrevistamos a Sonia Rico, directora de marca y comunicación de Orange, con motivo del Día Internacional de la Mujer, que se celebró el pasado 8 de marzo.