PuroMarketing – El pasado martes 1 de octubre, Día Mundial de Experiencia de Cliente, la Asociación DEC celebró su XI Edición del Congreso Internacional sobre Experiencia de Cliente, donde congregó presencialmente a más de 450 directivos y fue seguido por streaming por más de 350 profesionales, todos ellos impulsores de esta disciplina en su labor diaria.Mario Taguas, presidente de DEC y subdirector general adjunto de Desarrollo de Negocio y Clientes de Mutua Madrileña, inauguró el mencionado Congreso destacando que este es el evento clave de la Asociación y que culmina su décimo aniversario. “En estos 10 años hemos vivido una gran transformación…
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Autor: Redacción