PuroMarketing – La creciente demanda de experiencias de marca y el declive de la efectividad de la publicidad tradicional han marcado un cambio significativo en el comportamiento de consumo, especialmente entre los jóvenes y la Generación Z. Este segmento de la población, caracterizado por su profundo apego a la autenticidad y la transparencia, está buscando más que simples anuncios; están ansiosos por interactuar con marcas de una manera más significativa y Generación Z, en particular, ha desarrollado mecanismos para filtrar y evitar la publicidad tradicional, desde el uso de bloqueadores de anuncios hasta simplemente ignorar los mensajes promocionales. Este comportamiento refleja su…
PuroMarketing – La Experiencia de Cliente es una red que conecta todas las interacciones digitales y humanas con tu empresa. Pero cuando no se gestiona correctamente y no se prioriza lo realmente importante, surgen problemas que pueden pasar desapercibidos y que perjudican la retención de clientes por no resolverse a tiempo.Evita perder clientes por experiencias de servicio inconexas:Uno de los objetivos de las compañías es facilitar la vida del cliente, y para ello se enfocan en innovar con experiencias de compra sencillas y una buena atención al cliente. Sin embargo, la proliferación de múltiples canales puede llevar a experiencias descoordinadas, complicando esta…
PuroMarketing – Volkswagen ha decidido dar un giro en su estrategia de denominación de modelos eléctricos y ha presentado con entusiasmo su nuevo y electrizante logotipo GTI, dejando atrás la denominación GTX que no ha logrado alcanzar el éxito esperado en términos de ventas. La compañía se ha enfrentado a desafíos al intentar posicionar las líneas eléctricas bajo las nomenclaturas GTX e ID, sin obtener los resultados deseados en el mercado.Como parte de una estrategia para revivir y capitalizar su legado icónico, Volkswagen ha registrado recientemente en la Oficina Alemana de Patentes y Marcas este nuevo logotipo GTI, que destaca por una…