PuroMarketing – A lo largo de mi trayectoria profesional he tenido la suerte de trabajar en departamentos relacionados con la atención al cliente, pero también he tenido la fortuna de colaborar estrechamente con las áreas de marketing. Y digo que he tenido suerte porque eso me ha permitido ver lo complejo que es estar en un lado y en otro, y comprender los problemas y dificultades con los que estás áreas, de cualquier compañía, se encuentran en su día a día, dándome una visión más global de la realidad de la empresa.Mentiría si dijese que cuando estuve trabajando con unos no tuviese…
PuroMarketing – La Inteligencia Artificial (IA) es uno de los temas más candentes a día de hoy. Si bien está siendo objeto de debate fruto de aplicaciones como el ChatGPT, las previsiones a corto y medio plazo apuntan a que esta herramienta siga en auge: según datos de Statista, se calcula que de cara al 2025 la IA sea una de las áreas con más proyección económica, llegando a conseguir un valor de mercado que supere los 300.000M$.Otra prueba de su innegable crecimiento es la inclusión de esta tecnología en las empresas españolas. Según un estudio elaborado por el Observatorio Nacional de…