Uno de los ciclistas más rápidos de su generación y excampeón del mundo, Alejandro Valverde “El Bala”, se siente un poco desanimado por enterarse que hay algo más rápido que él: el servicio 5G+.
PuroMarketing – En el ecosistema empresarial actual, cada llamada es una oportunidad única de captar un nuevo cliente. Sin embargo, muchas empresas no prestan suficiente atención a la pérdida de llamadas, lo que puede tener un impacto significativo en sus ventas y en su reputación. En este artículo, exploraremos cómo un software de Contact Center profesional y bien implementado puede ayudar a reducir la pérdida de llamadas, mejorar la atención a los clientes y, en última instancia, impulsar las ventas de la empresa.El desafío de las llamadas no atendidasCada vez que un cliente potencial decide contactar con una empresa, lo hace con…
El estudio se ha llevado a cabo por el Instituto Español de Innovación (INDEM) de la Universidad Carlos III de Madrid y la consultora Neovantas sobre la puntuación que otorgan los consumidores españoles a las empresas, según su grado de innovación percibido de sus productos y servicios.