Las marcas y minoristas invierten miles de millones en actualizaciones digitales y marketing para atraer a los compradores más jóvenes. Sin embargo, un nuevo estudio de ChangeUp sugiere que muchos no cumplen con los requisitos básicos, lo que aleja al público al que se dirigen con experiencias en tienda decepcionantes. Esta investigación, que recogió las respuestas de los consumidores, reveló que Nike y Levi’s destacan como marcas que conectan en tienda con todas las generaciones: Generación Z, millennials, Generación X y baby boomers. En el otro extremo del espectro se encuentran Walmart, Kohl’s y Target, que obtuvieron la peor puntuación…
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